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【售后服務(wù)】廣西某鋁業(yè)有限公司封閉式冷卻塔售后服務(wù)

作者:方舟閉式冷卻塔 時(shí)間:2020-04-03 閱讀:146

   廣西百礦鋁業(yè)有限公司,購(gòu)買了我們四臺(tái)大型的封閉式冷卻塔。我們的設(shè)備發(fā)往客戶現(xiàn)場(chǎng)的路上時(shí),我們服務(wù)人員也坐了40多個(gè)小時(shí)趕到客戶所在市,下了火車,還得坐2小時(shí)的大巴車,由于客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)在太偏,中途只能從高速公路服務(wù)區(qū)下了車,走了幾公里的山路,服務(wù)人員趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)附近時(shí)已經(jīng)天黑了,只能就近找了一家旅館住下,天一大早就到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)廠區(qū),讓客戶很震驚,怎么能來這么早呢!

  先去找了客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,協(xié)商卸貨事宜,客戶說先把封閉式冷卻塔卸在廠房?jī)?nèi),但嘗試了好多次,吊車沒能開進(jìn)去,后來我們就和客戶商量,把封閉式冷卻塔先卸在廠房外面,之后再慢慢的將設(shè)備運(yùn)送到廠房里,對(duì)于我們提出的建議,客戶方內(nèi)部還要進(jìn)行討論,這樣一耽誤,到下午四點(diǎn)多才開始卸貨,四臺(tái)設(shè)備分兩個(gè)地方卸貨,卸完貨,我們服務(wù)人員就先把風(fēng)機(jī)電機(jī)安裝上去,避免后期沒有吊車的情況下,增加工作量。一直工作到又一個(gè)天黑。

    封閉式冷卻塔

  第三天一大早,我們服務(wù)人員再次趕到客戶廠區(qū)對(duì)封閉式冷卻塔的爬梯進(jìn)行安裝,方便后期客戶自行檢查和維護(hù)設(shè)備。由于長(zhǎng)途山路運(yùn)輸導(dǎo)致的塔體油漆面部分蹭壞,我們服務(wù)人員也一絲不茍的進(jìn)行了重新補(bǔ)漆。客戶對(duì)我們服務(wù)人員不懼困難、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給與了高度評(píng)價(jià)。我們方舟人100%的努力,只為您十分的滿意!無錫方舟流體——的封閉式冷卻塔制造商!

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